旅客於房費訂金/總金額支付完成後，因個人因素須退款時，依以下取消時間點與退款比例推算：

■收取訂金者，依下列方式處理：

(一)旅客解約通知於預定住宿日前第十四日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之百。

(二)旅客解約通知於預定住宿日前第十至第十三日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之七十。

(三)旅客解約通知於預定住宿日前第七至第九日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之五十。

(四)旅客解約通知於預定住宿日前第四至第六日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之四十。

(五)旅客解約通知於預定住宿日前第二至第三日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之三十。

(六)旅客解約通知於預定住宿日前一日以前到達者，業者應退還已付訂金百分之二十。

(七)旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者，業者得不退還旅客已付全部訂金。


【延期與退費說明】

• 匯款後若因故欲更改日期，請於7日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知。