＊入住(CHECK-IN)時間為下午3:00，謝絕提早入住。
下午3:00~下午5:00之間均可現場接待辦理入住程序，由於旅宿沒有24小時服務櫃台，下午5:00過後現場沒有接待人員，如果行程預計下午5:00過後方可抵達，可以採取當日轉帳付款至民宿收款帳戶採零接觸自助式進房。(轉帳後提供轉出帳戶末五碼進行核對，屆時當日下午3:00將提供進房資訊說明予旅客自主式入住)。
＊退房(CHECK-OUT)時間為翌日上午11:00前。
＊本民宿採儲熱桶熱汞熱水器，房間內浴室淋浴浴缸的熱水管路都是同個熱水水源，儲熱桶熱水器如果煮熱的水因沒有關閉被放光用完，重新等候加熱大約需要1-3小時（視天候），請節約使用熱水，用完水龍頭記得要關閉，珍惜水資源。
＊響應環保減塑，不提供瓶裝礦泉水，備冷／熱飲水機置放公共空間自行取用。
＊所有客房內之物品，禁止拿至戶外陽台、露台（例：室內桌椅/電器/寢飾/抱枕/擺飾/毛毯⋯等）。客房內物品沒有防水功能，亦禁不起日曬雨淋，一經發現忽視客房內規範，即要求依照購置原價賠償。
＊如攜帶寵物：
▪️ 【寵物入住規範與費用說明】
老闆也是毛孩家長，非常歡迎大家帶寶貝一起旅行！為了維護住宿環境品質，並支應不同物種所需的清潔整備時間，寵物入住收費標準如下：
● 寵物定義： 凡「非人類」之伴侶生命體皆視為寵物入住。包含但不限於：貓、狗、禽鳥、兔子、鼠類、爬蟲類、麝香豬、烏龜⋯等。 （每間客房限帶 2 隻，需於訂房時事先告知並完成加購）
● 類別 1：住宿費500元／隻／晚＋押金500元。
適用於：貴賓、比熊、雪納瑞、西高地白梗、吉娃娃、博美、約克夏、馬爾濟斯、禽鳥類、烏龜。
● 類別 2：住宿費 1000元／隻／晚＋押金1000元。
適用於：貓咪、兔子、豬、鼠類、米克斯、臘腸、法國鬥牛犬、西施犬、狐狸犬、巴哥犬、柯基、柴犬、拉不拉多、黃金獵犬、哈士奇、沙皮犬、杜賓犬、大丹犬、惡霸犬⋯等。 
（由於寵物類型眾多難以窮舉，凡未列在類別 1 之品種、中大型犬、或涉及貓砂/墊材/牧草之寵物，請統一選取此類別）
【寵物入住維護守則】
1.自備用品： 民宿無提供寵物餐食與相關用具（如：餐碗、睡墊、籠子、尿墊、貓砂盆等），請主人務必自備。
2.共處禮儀： 為維護鄰房安寧，請飼主引導寵物保持安靜。外出時嚴禁將寵物獨自留置在客房內。
3.清潔維護： 室內嚴禁幫寵物洗澡，且禁止寵物進入戲水池。
4.押金退還機制： 押金將於退房檢查後退回。需確認無隨意便溺、無損壞家具設施，且無貓砂、墊材、牧草、羽毛等大量散落客房地板之情形。
5.賠償責任： 若因毛孩環境不熟悉導致焦慮，損壞民宿內裝、家具或寢具，請飼主照價賠償。若造成房內需特殊除味或專業清潔處理，費用另計。
6.誠實告知： 若未事先告知而私自攜帶寵物入住，經發現將收取原寵物住宿費之 5 倍罰款。
老闆用心佈置每一個角落，就是希望能打造毛孩友善的空間，請大家務必體諒並共同愛護環境，讓這份溫馨能持續分享給更多飼主。
＊配合法令規範，民宿室內空間全面禁菸。房間皆設有陽台，如有需要可至戶外空間透透氣。為維護下一位房客權益，退房後若有煙味殘留，每一間客房，須收取新台幣2000元清潔除味費用；包棟大廳一樓起居室若有煙味殘留，不退包棟押金。
＊預定包棟，於入住另收取包棟押金10000元，退房檢查無損壞遺失退還包棟押金。
＊請自行妥善保管個人貴重物品，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
＊置留於客房內小冰箱裏的食品飲料，一律視為要丟棄物品，不再另行通知。
＊嚴禁房內、陽台用火、烤肉或烹煮食物。
＊嚴禁酗酒、喧譁、轟趴、嗑藥、吸食或施打毒品， 一經發現，即刻報警處理。
＊為保持寧靜及高品質的住宿環境，以及維護每位住客休息的權利，禁止喧嘩、追逐。
＊如有訪客請提前告知民宿主人，訪客一律最晚22:00前離開，若有留宿情況將補收增加人數入住費用，敬請配合！
＊若房間內之設施有損壞或遺失，將要求照價賠償或報警處理。
＊夢幻島內別墅皆無電梯，若有長輩或行動不便者，請於訂房時提前告知，會盡量視當日情況為您安排合適的房型。
＊住宿當天如因颱風（須中央氣象局發佈的陸上颱風警報）或其他重大災害，且旅宿所在之縣市宣布停止上班上課，可辦理延期住宿(擇日於半年內過來入住)。 請私訊我們依規定辦理之，如無故不依訂房日期入住，則將依照規定不退還已收之費用。
＊如無故延遲退房，延遲退房費用每間房間以每小時$1000元計收，半小時$600元計收。如果超過2小時仍不退房，加收一日房價。
＊包棟延遲退房一小時$5000元。
＊房門訂製款鑰匙請妥善保管，如若不慎遺失，鑰匙遺失重製新台幣$1000元/房 手續工本費。
＊為推行綠色環保活動，僅提供浴巾、洗髮乳/沐浴乳。續住客人，不整理房間；不更換床包、被褥、枕套組及重鋪床鋪，敬請見諒。
＊如有需要額外要求增加浴巾備品，酌收$300元 清潔成本費用。
＊請勿將浴巾攜帶出旅館以外的地方或是沙灘使用，請勿在民宿內染髮使用矯色補色洗髮精，如將浴巾備品毀損、染色、破壞、棄置作為垃圾情形，一條酌收$300元賠償費用。
＊加人：$600元/晚（含基本備品：浴巾、洗髮乳/沐浴乳）
＊加一小床：$1000元/晚
＊夢幻島社區晚間12點半準時熄燈，請降低音量，切勿大聲喧嘩。
＊請勿私自佈置房間 造成房務人員困擾，破壞牆面者需負擔牆面輸出及粉刷費用約$5000～$15000（視實際發生情況請廠商報價），自行佈置需報到時繳交$2000元押金，退房檢查無殘留無破壞才返回押金。

＊入住現場尾款付款方式僅限：現金、即時轉帳。
◆倘有需要全額刷卡／國旅卡一次付清總費用需求，請官網下單訂房前，請先透過民宿線上諮詢LINE@：@887csgze，告知我們協助開放系統全額付款刷卡／國旅卡之選項◆

＊感謝正在下單中的您選擇我們民宿，由於民宿位於恆春近郊，恆春半島四季如春，自然環境中的動物、植物、昆蟲生態資源豐富，這些生物非常～非常多⋯通常會提醒盡可能把門窗關好或紗窗帶上，我們也會特別留意，但畢竟自然界生物多樣及趨光性，也許活潑的昆蟲只是在玩躲貓貓但難免會有迷途因而誤闖民宿房間旅人生活空間範圍，造成旅客受驚的情況⋯〈其實蟲蟲也很怕我們人類的🙈〉

如果您有對於蟲、蟻（看到超過三隻以上甚至更多就無法忍受）、自然生物的恐懼情況，強烈建議您下單前審慎考慮，謝謝！
【事先的告知，是為了避免爭議，感謝您的合作與愛護】